区人社局助企纾困稳经济 惠企服务送上门

为推动湾沚区各项惠企政策落地落实，帮助企业解决发展难题，促进企业稳步健康发展。近日，区人社局走访多家开发区企业，与企业家们深入交流，对企业家们提到的员工社保卡制卡难的问题，快速响应，及时协调合作银行开展驻企制卡服务，提升服务效率，持续优化营商环境。

突出一个“快”字。区人社局高度重视企业诉求，快速响应，安排各科室包保联系企业，联系银行分头对接企业，跟进企业人员制卡进度，明确时间节点、工作目标、任务分配。同时，强化督导调度的频率与力度，确保企业员工社保卡换发工作既快又好。

坚持一个“优”字。考虑到不同企业的需求，区人社局不仅要求各银行网点做好即时制卡服务，设立社保卡专柜，即办即走。要求银行提供上门制卡服务，工作人员携带便携式自动制卡机在企业驻点，从资料审核、信息录入、功能激活这一整套流程下来，领卡仅需10分钟，大大节约企业员工的时间。截至目前，已深入20多家企业，累计为开发区企业员工现场办卡1000余张。

展现一个“活”字。制卡方式“活”，制卡不再局限于银行网点，充分发挥便携式设备办理业务耗时短、效率高等特点，根据实际情况合理配置人力物力，分流办理社保卡业务，提高制卡效率；拓展服务“活”，利用制卡间隙，工作人员也向员工介绍湾沚区第三代社会保障卡的妙用，优惠乘车、免费借书、补贴入卡、景点预约、凭卡办事等，为他们答疑解惑，让员工知卡、识卡、更会用卡；宣传形式“活”，充分利用电视、广播、公众号、宣传册、公交显示屏等媒介，营造出浓厚的宣传氛围，进一步提高员工对社保卡知晓率、使用率和认可度。

下一步，区人社局将多措并举向企业提供惠企服务，找准企业发展的难点、堵点问题，以主动服务、靠前服务、精准服务的原则，及时化解企业的办事难题，进一步提升人社服务水平，真正做到为企业纾困解难，不断优化营商环境，助力企业又好又快发展。(作者：陶颖)